本帖最後由 容燥兒 於 2019-3-19 16:58 編輯
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在德工作,你不得不知的商务礼仪时期:2019-01-29 16:38:18 点击数:133
毋庸置疑,全世界的职场都要求举止合宜、处事得当。来自不同文化的人们,在工作中常常感受到巨大的文化差异。为避免误解,哪些德国商务礼仪我们需要知道呢?一起来看看来自科隆的文化能力专家Christina Röttgers是怎么说的吧。
等级观念较弱 许多国家的职场存在等级结构。然而在德国,大多数企业在组织上没有这么等级鲜明,而是要求员工独立工作。“老板分派的不是权责,而是任务。”上级授权员工完成一件任务或一个项目,相信员工能在相应的时间内完成。遇到问题则由员工及时反馈。
工作与私人生活 在亚洲、非洲、南美洲或东南欧的职场往往是集体导向,而德国的员工则是把工作与私人生活分开的。“因此,许多来到这里的人会感到孤单”,专家称。“他们通过工作建立私人联系的机会不大。”
可信度 在德国,人们希望所有与会者都能按时参会并有所准备,无暇分身前来的要请假。德国人把结构内化,他们非常遵守承诺和期限。
目光接触与握手 商务伙伴在相互问候的时候会伸手互握。不过除了握手,在工作场合,其他身体接触都会带来不适。但对视在德国却是寻常事,它代表专注和兴趣。
直接沟通 德国人在职场上大多喜欢就事论事。工作上的谈话重点明确,开场聊不上两句就直奔主题。德国人希望以能力服人,所以也想展示自己的能力,希望由此赢得信任。所有的批评往往都是对事不对人。
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