芒格重點推薦的一本書, 是一部紅了20年的經典暢銷書 Influence, The Psychology of Persuasion(Robert Cialdini 著)。書中引用了不少心理學的實驗,去論證一些常見的經濟現象;不少故事的出發點,是關乎行銷和市場學(sales and marketing)手法等。如何把這些理論直接應用在投資上,便要讀者自己心領神會。
「唔買走寶」捉心理
其中一章關於我們對「難得」(scarcity)的追求:愈難得到的東西我們愈愛(The way to love anything is to realize that it might be lost. ──G.K. Chesterton)。市場行銷上,例子比比皆是:「減價最後一天,咪走雞」、「業主明天出差,今天要落訂」、「你看,到處都是買家,你旁邊的已經掃了幾間」、「限量版」等等。一手樓開盤時,刻意製造人頭湧湧的氣氛,就是要創造一個「先到先掃」、「唔買就笨」的心理作用。那些地產開發商的銷售主管被傳媒奉為「樓神」,其實是精於人心的專家。